Pracovní doba během Vánoc

Připravili jsme si pro vás přehled, jak pracujeme během Vánoc a Nového roku.

• do 22.12.2025 – jsme v plném nasazení, abychom odeslali všechny objednávky. Samozřejmostí je plnohodnotná zákaznická podpora.
• 23.12.2025 – probíhá expedice zbývajících objednávek v omezeném režimu (z důvodu omezení přepravních společností) a zároveň začínáme údržbu systémů. V tento den vyřizujeme jen urgentní záležitosti e-mailem, infolinka je v servisním (omezeném) režimu. Jak probíhá doručování a naskladňování produktů najdete v tomto článku.
• 29.12.2025 a 30.12.2025 – probíhá standardní expedice, k dispozici je základní zákaznická podpora formou e-mailové komunikace.
• 31.12.2025 a 2.1.2026 – probíhá inventura skladů. Během inventury je expedice objednávek a zákaznická podpora omezená.
• od 5.1.2026 – vracíme se do standardního režimu. Určitá omezení mohou přetrvávat ještě u některých dodavatelů, samozřejmě vás o všem budeme informovat.